Boîte 2 : Recherche qualitative > Module 2 - Utiliser les logiciels disponibles > Logiciels de retranscription
Avec la généralisation des modèles de langage, les outils de retranscription automatiques ont considérablement évolué et offrent désormais des performances impressionnantes. Ces solutions sont capables de reconnaître les mots avec précision, quel que soit le timbre de la voix, d'identifier les locuteurs ("qui parle"), et de produire une ponctuation correcte, rendant les transcriptions plus lisibles.
Cependant, la qualité de l’enregistrement original reste un facteur primordial pour garantir des résultats fiables. Bien que ces outils soient payants, ils représentent un gain économique significatif par rapport à une retranscription manuelle. En effet, pour une heure d’entretien, il faut généralement compter 4 heures de travail manuel ou environ 200 €.
1) Microsoft Word
Microsoft Word propose une fonctionnalité intégrée de transcription audio grâce à son service cloud, c'est à dire disponible sur word en ligne. Disponible dans les versions les plus récentes d’Office 365, cette option est idéale pour des besoins ponctuels ou simples, offrant une solution rapide et intuitive directement dans votre logiciel de traitement de texte.
Fonctionnalités principales :
Transcription automatique : Chargez vos fichiers audio directement dans Word et obtenez une transcription organisée par locuteurs.
Conformité RGPD et sécurité des données :
Les transcriptions sont réalisées via les serveurs cloud Microsoft, conformes au RGPD et sécurisés pour protéger vos données.
Tarifs :
Inclus dans l’abonnement Microsoft 365 (à partir de 69 € par an pour une licence personnelle).
Aucun coût supplémentaire pour les fonctionnalités de transcription, tant que vous respectez les limites mensuelles de 5h d'audio/mois.
2) Noota
Initialement conçu comme un assistant de réunion, Noota est un outil polyvalent qui enregistre, retranscrit, et génère des comptes rendus basés sur l’intelligence artificielle. Idéal pour les réunions, il peut également être utilisé dans un cadre de recherche qualitative grâce à ses fonctionnalités avancées.
Fonctionnalités principales :
Enregistrement et retranscription : Précision dans la transcription, avec reconnaissance des locuteurs et ponctuation automatique.
Génération de comptes rendus par IA : Synthèse automatique des discussions, avec possibilité de personnalisation.
Outils IA : Permet de configurer des modèles spécifiques pour les comptes rendus, idéal pour intégrer un guide d’entretien et structurer vos retranscriptions directement selon vos besoins (uniquement version Business).
Conformité RGPD et sécurité des données :
Conforme au RGPD : Respect des normes européennes en matière de protection des données.
Hébergement HDS : Bien que Noota ne soit pas officiellement labellisé en tant qu’hébergeur agréé données de santé, ses données sont stockées sur des plateformes agréées HDS, garantissant un haut niveau de sécurité.
Tarifs :
Pro : 19 euros/mois/personne HT (1000 minutes)
Business : 39 euros/mois/personne HT (illimité)
Une offre entreprise existe.
Ressources :
Pour en savoir plus, cliquez ici
Noota a mis en ligne de nombreux tutoriels sur Youtube, pour y accéder, cliquez ici
3) Whisper
Whisper, développé par OpenAI, est un modèle d’intelligence artificielle open-source dédié à la transcription audio. Ce système puissant et adaptable offre des performances impressionnantes, particulièrement pour les projets nécessitant une transcription précise dans diverses langues, y compris le français. Whisper est accessible via plusieurs plateformes, notamment Huma-Num, pour les chercheurs en sciences humaines et sociales.
Fonctionnalités principales :
Transcription multilingue : Prend en charge une large gamme de langues et accents, offrant une reconnaissance précise même dans des contextes complexes.
Hébergement local ou cloud : Whisper peut être exécuté sur votre ordinateur ou via des plateformes cloud, offrant une flexibilité d’utilisation.
Limites :
Courbe d’apprentissage technique : Whisper nécessite une installation et une configuration technique (Python, scripts), ce qui peut être un frein pour les non-initiés.
Pas d’interface utilisateur native : Les utilisateurs doivent intégrer Whisper dans des workflows personnalisés ou utiliser des plateformes comme Huma-Num pour une accessibilité simplifiée.
Conformité RGPD et sécurité des données :
Open-source : Vous avez le contrôle total sur vos données si vous exécutez Whisper localement.
Conformité : Lorsque Whisper est utilisé via une plateforme comme Huma-Num, l’hébergement peut être conforme au RGPD, avec des options de stockage sécurisé.
Tarifs :
Gratuit : Whisper est entièrement open-source et ne nécessite aucun abonnement ou paiement pour son utilisation.
Coût indirect : Si utilisé via une plateforme comme Huma-Num, les coûts peuvent dépendre des ressources utilisées (hébergement, stockage, etc.).
Ressources :
Pour découvrir le manuel réalisé par le CNRS, cliquez ici